Dans un métier sans cesse plus complexe, notre volonté première est de vous apporter rigueur, transparence et confiance afin de garantir la pérennité de nos relations. La protection de vos biens et la défense de vos intérêts sont notre combat. Tout comme la fidélité de nos clients est le reflet de notre sérieux.
S’appuyer sur des services spécialisés
ARTCOP a la volonté de mettre à la disposition des copropriétaires toutes les compétences nécessaires à la bonne gestion de vos biens.
Vous bénéficiez donc des services supports d’ARTCOP : service juridique, service social… afin de toujours vous garantir un service de qualité.
Bénéficier de Garanties solides
Par les Garanties Financières
Les fonds de nos mandants sont couverts par le Groupement Français de Caution
Par notre couverture Responsabilité Civile
Nos activités de gestion immobilière sont couvertes en conformité avec la loi HOGUET au travers d’un contrat responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de MMA Entreprise.
Par notre adhésion à l’UNIS
Nos cabinets sont membres de l’Union des Syndicats de l’Immobilier (UNIS) qui regroupe 4 400 professionnels. L’UNIS nous permet de disposer d’une assistance juridique, de formations professionnelles, d’une veille règlementaire.
Vous tenir toujours informé
Par un échange régulier avec nos collaborateurs
La transparence est essentielle pour une relation de confiance durable. Votre interlocuteur unique s’implique au quotidien et les responsables de nos cabinets sont en permanence à votre écoute. Nous communiquons régulièrement sur nos points d’actions.
Avec votre Espace Client
Grâce à l’extranet, vous bénéficiez, 7j/7 et 24h/24, d’un accès personnalisé et sécurisé à votre compte et aux informations de votre copropriété et de vos biens immobiliers.
Vous pouvez les consulter et les télécharger.
Pour vous, copropriétaires : votre règlement de copropriété, vos procès-verbaux d’assemblées générales, votre situation comptable actuelle, vos appels de charges courantes, vos appels travaux, les audits et diagnostics mais aussi la possibilité de payer vos charges.
Pour vous, membres du conseil syndical, un accès plus étendu : les relevés généraux de dépenses, le budget de votre copropriété, la balance de la copropriété, les contrats fournisseurs en cours, l’état des débiteurs.